11月6日，比亚迪新闻打假办公室官微发布通知，提醒车主警惕冒充比亚迪《车辆召回通知》的诈骗行为。 近期有不法分子伪造带有比亚迪股份有限公司标识的《车辆召回通知》，通过陌生电话、短信、链接和二维码传播。该文件称车辆制动踏板限位垫存在批次性异常，冒用国家市场监督管理总局名义，以2小时内联系办理、逾期取消质保等话术施压，诱导车主点击网址、扫码或提供银行卡号、验证码、转账。已有车主反馈收到此伪造文件。

比亚迪股份有限公司声明，官方召回信息通过比亚迪授权经销商以挂号信、电话、短信等方式通知相关车主。车主可拨打客户服务热线，或登录市场监管总局召回中心网站、关注微信公众号了解召回详情。比亚迪表示，官方召回不会索要用户银行卡号、密码、验证码或要求转账汇款；召回属免费服务，不设限时办理、逾期取消质保等附加条件。 比亚迪提示车主收到可疑信息勿点击、勿扫码、勿回拨，通过官方渠道核实。若已点击或泄露信息，需联系银行挂失、修改密码并拨打110报警。