“消费者购新车缴交强险时发现他人投保记录”一事有了结果：11月7日，澎湃新闻获悉，经三亚市市场监督管理局调解，海南合远汽车销售有限公司三名高管和消费者陈晓湘（化名）签订调解协议，前者赔偿后者2万元。

澎湃新闻11月5日报道，2025年7月16日，陈晓湘在海南三亚东风风神三亚体验中心（编注：即“海南合远汽车销售有限公司”）购买一辆东风风神L7 EV型号的新能源汽车。当时，销售人员曹某要求他将机动车交强险费用转给自己。

2026年7月，陈晓湘准备缴纳新一年的交强险时，却被告知无法投保。

2026年9月，陈晓湘发现，2025年该车的交强险保单上，被保险人为黄某，签单日期为2025年6月23日，保险期为1年。

2026年11月3日，涉事4S店前销售经理马某某称，黄某此前系4S店员工。对陈晓湘的购车经过，其称“是公司内部员工买车”，后又称“我们是先出了保险，因为要办临牌拿去当展车，后面又不当展车了”。

11月4日，三亚市市场监督管理局工作人员向澎湃新闻表示，针对前述事件，该局高度重视，市监部门已召集三亚市商务部门、车管所及综合执法部门共同开会，调查处理澎湃新闻反映的消费者投诉问题。工作人员强调，据三亚市车管所查询，涉事车辆在陈晓湘购买前并未上过牌照。

澎湃新闻获悉，黄某并非4S店员工，“黄某就是想买车的人，只不过他的贷款没有办下来，后就不买了。”

双方所签调解协议显示，合远公司销售该车辆时，未告知该车辆交强险投保记录信息、临时牌照办理记录信息以及该公司曾就该车辆向姓名为"黄某"的人员开具过增值税发票且后续冲红的相关信息。双方经协商确认，合远公司未披露相关信息的行为的法律定性为：侵犯消费者的知情权但不构成欺诈。合远公司三名高管向陈晓湘赔偿2万元。