#屏幕断货理想MEGA(配置|询价)10月交付超3000台#【理想新一代MEGA屏幕断货,产品线负责人发文致歉】#理想方面称后续将为车主免费换屏#
11月2日,理想汽车产品线负责人@老Tango 发文致歉,称新一代MEGA前舱29英寸6K全景屏,出现了短期的供应断货问题,要到年底左右才能恢复,将影响11月10日到12月17日生产下线的车辆,涉及9月11日17点06分到10月26日9点52分锁单的所有用户。
还提及:“经过内部的完整评估,我们决定采用以下方案,尽可能保障用户的交付时间和用车体验:
一、先装配 L9 Livis 的前舱车规级29英寸LCD屏幕交付,保障用户的交付时间
涉及该情况的这批MEGA,我们将选择先装配 L9 Livis 前舱的那块29寸6K LCD全景屏进行交付。L9 Livis和MEGA Home前舱屏幕同为29英寸6K全景屏,软件、交互体验完全一致。
二、OLED屏幕免费更换,保障用户车辆的价值
随着三星OLED屏幕的供应恢复,我们将从2027年3月1日起,按交付顺序主动联系所有受影响的用户们,并为大家更换原厂的29英寸OLED屏幕。
三、无损换装保证,不会影响整车质量和保值率
我们承诺屏幕的换装将无损实施,在设计新一代MEGA的时候,前舱的全景屏就是按可以独立快拆设计的,售后更换过程只需要十几分钟,完全无损无痕。我们也把更换过程拍下来让大家能清晰的看到。
同时,我们也保证换装前后,软件体验和未来的OTA体验都将保持完全同步。
四、权益关怀方案
我们为受此影响的所有用户准备了3年MEGA专属畅享版用车服务包,包含无限车机流量,无限次维保取送车和空调滤芯保养。
五、整车质保承诺
更换后,屏幕将享受与整车同等的5年10万公里质量保障。”
根据理想汽车此前发布的交付数据,2026年10月,理想汽车交付新车29,025辆。10月,新一代理想MEGA交付超3000台。#理想MEGA就屏幕断货致歉#